comuoon voice mixer
商品詳細
双方の声をよりきこえやすく
comuoon voice mixerは、コミュニケーションサポートシステムcomuoon(コミューン)を双方向対応とするためのオプション機器です。飛沫防止スクリーンの設置によりお客様側だけでなく、話者側も聞こえにくい状態となり、双方向での対話支援が必要となっています。
comuoon voice mixerを活用することでcomuoon2台を接続し、さらに快適なコミュニケーションを実現します。
| TAISコード(福祉用具情報システム) | 02065-000001 |
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お客様とのコミュニケーションを安全かつ安心して対応するために
伝わりにくい環境だからこそ
伝わりにくい環境だからこそ2020年現在、コロナ禍の日本ではほとんどの窓口においてマスクやフェイスシールド、飛沫防止スクリーンが設置されています。しかしながら、「何度も聞き直す」「聞こえたふりをする」などのコミュニケーションの質の低下という新たな問題を抱えることとありました。
私たちはこれまでのコミューンによる対話支援のノウハウをもとに、飛沫感染対策を遵守する一方でコミュニケーションの質を低下させないために、双方向のコミュニケーションに対応したcomuoon voice mixerの開発・制作に取り組みました。
comuoon voice mixerをご使用いただくことで、例えばアクリルパネルを一枚隔てても、まるですぐそばで相手と会話をしているような、クリアで快適な聴こえを提供します。
自動音声スイッチ採用で、対話に集中できる
窓口の対話システムは、お客様とお話しする際にスイッチをオンオフをする必要があり、その操作がスタッフの方々の日々の負荷になっていました。
この操作の負荷を軽減させるために、話者のボリュームを自動判別することでスイッチ操作を自動で切り替えることが可能となりました。
また、comuoon voice mixer本体のスイッチ操作によって、強制送話・強制受話・送話音声ミュートの操作を手動でも行うことが可能です。
comuoon voice mixer の製品仕様
本体
電源 AC100V 入力スイッチング電源（5V/2A）センタープラス
入力端子 φ3.5mm ミニプラグ ×2
対応マイク USD 社製マイク：
ヘッドセットマイク（シングルイヤーフックマイク）
ハーフショットガンマイク
ショットガンマイク
バウンダリーマイク
出力端子 φ3.5mm ミニプラグ ×2
シングルエンド出力（1Vrms）
機能 マイクアンプ：＋3.3V 電源 /2.2K Ω
ラインアンプ：シングルエンド出力 2 系統
半 2 重通信 ATT スイッチ
〇送話時：送話増幅／受話減衰
〇受話時：受話増幅／送話減衰
〇アイドル時：送受話減衰
送受話モード
・強制通話モード
・強制受話モード
・自動モード
各モードを押しボタンスイッチにより切り替え
表示部（LED）
強制送話選択／強制受話選択／自動選択／
ミュート中（ミュート中点滅）
送受話インジケータ（点灯：送話中／消灯：アイドル）
保存温度 －5℃～ 50℃（結露無き事）
使用環境 0℃～ 45℃（結露無き事）
外形サイズ 71mm (W) × 136mm (D) × 32mm (T) （突起部除く）
重量 155 ｇ（本体のみ）
付属品 φ3.5mm ステレオミニプラグケーブル ×2
電源アダプタ ×1
電源スイッチケーブル ×1